viernes, 17 de abril de 2015

Decisiones

Una decisión es la selección entre dos o mas alternativas, las que pueden derivar en un infinito numero de situaciones que van desde la solución a un problema hasta la implementación de un plan de acción.

Los gerentes deben ser tomadores de decisiones.  Una decisión se puede tomar de forma instantánea pero frecuentemente involucran al tomador de decisiones en un proceso de identificación, análisis, evaluación, selección y implantación. Para llegar a una decisión , el gerente, debe:
  •  Definir el propósito de la acción
  •  Preparar una lista de alternativas disponibles
  •  Seleccionar la alternativa 
  •  Por ultimo convertir esa decisión en acciones.

 Las decisiones y proceso de toma de las mismas son fundamentales en todo proceso gerencial.

Las diferentes decisiones que un gerente debe tomar se pueden categorizar en las rutinarias, de emergencia, estratégicas y operacionales.

Muchas decisiones son rutinarias cuando la misma circunstancia es recurrente y cuando se presentan, en estas circunstancias usualmente se toman decisiones probadas. Sin embargo, algunas situaciones no tienen precedentes, estas son decisiones de emergencia y puede tomar una gran cantidad de tiempo del gerente.

Las decisiones que mas tiempo del gerente demandan, son las decisiones que involucran alternativas estratégicas,  definiendo objetivos y llevándolos a planes específicos o sub-decisiones.

Las decisiones operacionales, especialmente las que tienen que ver con problemas de personal (Incluyendo enganches y despidos), requiere de un manejo muy sensible.
Para tener en cuenta antes de tomar cualquier decisión:

  • -Examine cuidadosamente cualquier alternativa antes de tomar las decisiones.
  • -Si encontramos que decisiones tomadas previamente funcionaron, úselas.
  • -Tome decisiones de largo plazo teniendo en cuenta el corto plazo.
  • -Cambie decisiones que ya no son apropiadas para determinadas situaciones.
  • -Considere que las implicaciones de cualquier decisión pueden ser enormes.
  • -Prepárese para cambios en las situaciones.
  • -Siempre pregúntese que puede salir  mal antes de tomar una decisión.
  • -Siempre considere las posibles consecuencias al tomar una decisión.
  • -Siempre trate de mantener un balance entre la intuición y los análisis lógicos.
  • -Evalúe sus habilidades para la toma de decisiones y trate de mejorarlas.
  • -Evite decisiones que tengan un gran numero de posibilidades dentro de ellas.
  • -Siga un precedente cunado funciona pero cuenca cuando haya fallado.
  • -Asegúrese de ser conocido como un buen generador de ideas buenas, creativas e innovadoras.
  • -Siempre evalúe el impacto de las decisiones con sus colegas.
  • -Cuando rechace una decisión que otra persona tomo, explique el porque.
  • -Genere un clima de confianza para que otros expongan sus ideas.
  • -Asegúrese de que no este tomando decisiones bajo presión.
  • -Si se toman decisiones equivocadas, corríjalas de inmediato y analice las consecuencias de la equivocación.
  • -No posponer decisiones importantes.

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